伴随口红、精华、香水等产品登上网购热销榜单，消费者难辨真假，一种名为“化妆品鉴定”的服务悄然火起来。
海外购物、代购品牌包包或品牌服饰，寻求鉴定真伪成为不少消费者关注的焦点，也催生了一批相关行业的从业者。近日，记者发现，除了以包包、奢侈品为代表的鉴定服务外，随着口红、精华液、香水等产品登上网购热销榜，消费者难以辨别真伪，一项名为“化妆品鉴定”的服务悄然流行起来。每件产品提供20元至25元不等的鉴定费，可在线告知“真伪”结果。业内人士表示，这项服务的准确性需要验证，尤其是遇到质量上乘的仿品，不接触真品很难仅凭照片细节判断真伪，消费者仍需谨慎选择。
20元就能在网上鉴别一款乳液的真伪
“最近从海外买了一套护肤品，但总感觉不对劲。”市民胡女士向记者抱怨道。她上个月在网上买了一套海蓝之谜护肤品，眼霜、面霜和精华液加起来不到6000元，比专柜便宜多了，总感觉质地不对，用了网上的“化妆品鉴别”服务鉴定为“正品”后，她就放心了。
记者在网上搜索关键词发现，各大平台卖家均提供“化妆品鉴定”服务，收费20至25元/件，一套乳液和护肤品都可以算一件。在淘宝上，一家五钻店铺在名为“专业鉴定口红、香水、粉底液”的商品交易信息下显示，一个月的交易量就达60笔。
购买过该服务的网友表示“还是去鉴定比较放心”，但表示鉴定师没有给出真假分析，只给出结果。另一位购买过该服务的网友则表示，服务费有点贵。也有买家表示，通过该服务鉴定了假货，挽回了损失。
上传详细照片进行身份识别仅需5至10分钟
化妆品网上鉴定服务是怎么回事？如何鉴别真伪？带着这些问题，记者联系上了提供此项服务的卖家。
店主称，无需邮寄购买的商品才能看到实物进行鉴定，只需要对指定的位置进行拍照，比如喷头、盒子内托盘、膏体纹理等，按照指示拍照即可，一般5到10分钟左右就能出鉴定结果。记者向专业权威机构询问，一位店主称，通过查看工艺细节来判断真伪，比如一些外包装的印刷字体、电镀工艺等。当被问及外包装丢失如何鉴别时，卖家称，对鉴定过程会造成一定影响，可以拍摄内部瓶身、瓶口、盖子和膏体的照片，确认无误后方可进行鉴定，无需收费。
“我从事评估行业有一段时间了，如果你相信，就出价吧。”在质疑另一家店主的专业性和评估结果时，该店主表示，如果不相信，可以再找一家店。
业内人士：网上识别准确率难以保证
“确实有一些消费者会根据细节来判断真伪，但遇到高品质的仿品时，这种方法就不管用了。”对于这项鉴别服务，雅诗兰黛、SK-II、资生堂等多家知名品牌的专业销售人员均表示：这项服务的准确性和专业性都存在争议。
“其实，不少消费者购买网购产品后，都会到柜台询问真伪。”武汉群冠广场一楼化妆品区某品牌的工作人员告诉记者，由于品牌方没有专业的“鉴定课”，所以一般不会帮忙判断真伪。
“公司内部都没有鉴别课，外部人员又何谈‘鉴别’？”一位业内人士表示，假货分为大批量货和小批量高仿货两个层次。做得比较好的“大批量货”是批量生产的，把原装的包装和内部材料按照细节一一“复制”，工厂“打样”后再批量生产。由于印刷机、所用原材料等工艺细节的差异，外包装上的字体不同或者包装接口点不同等“细节”模仿不到位，而这些细节是可以分辨真假的。不过，还有一种“高仿货”产品数量少，生产成本高的，从外包装到瓶身，都采用回收的原装包装，从外表很难分辨。尤其是一些“高仿货”在内芯上还有一层真货的外皮，以混淆消费者。 仅凭“图片”判断真伪并不靠谱，多位业内人士建议，消费也应通过正规购买渠道进行，才能成功“避雷”。
记者赵欣
