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全球卖出最多的香水不是香奈儿、迪奥,而是名创优品

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我们拿一个分享的点或者一个案例就是IP,因为今年IP特别的火,从优衣库到名创优品,优衣库是国际的品牌,名创优品作为国内在IP这一块实践领域里比较典型的案例跟大家做一个分享。

名创优品用了6年时间发展到现在的规模,目前门店数量近4000家,用了6年时间才达到170亿的规模,可以说是线下实体的奇迹,也正是在电商对线下产生如此大规模冲击的时候。因此,名创优品确实是一个值得业内研究的案例。

我们是怎么做到的?我们拿一点或者一个案例来分享的是IP,因为今年的IP特别火爆,从优衣库到名创优品,优衣库都是国际品牌,名创优品是中国知识产权实务领域的典型案例。

市场规模,从2013年到2019年的6年间,进入了80多个国家,现在已经接近90个国家。因为很多国家,包括这里的厂家,都带着他们的产品出海了,但品牌却不出海。我经常收到很多,尤其是今年11月,当中国人外出旅游时,他们看到名创优品在其他国家,他们感到很自豪。我们有近4,000家门店,其中日本有2,500家,海外有1,500家。每年进店数据10亿,采购订单3亿,去年销售额170亿,今年突破200亿没有问题。我们已经进入了全球版图,但非洲除外。

名创优品的产品类别与日本的无印良品相似。事实上,名创优品所做的,都是自己的品牌。名创优品的SKU数量约为每家门店3,000个。

去年9月30日,名创优品宣布首轮10亿元战略融资,也表明资本市场看好日用消费品的轨迹。沃尔玛和家乐福的产品很多,有数以万计的SKU,我们挑选的是SKU或者小而美观的相对精华的SKU。名创优品现在占线下份额的99%,线上只有1%,基本不线上。

去年,名创优品开始做大量的IP,过去靠的是把产品做得更好,价格保持得很低。

消费者认为你的质量越高越好,价格越低越好。有必要方便地将产品拿在手中,而且它也是新鲜的。

从几个维度来看,质量就是要选择高质量的供应商,而我们必须把产品做好供应商,才能有好的品质,所以高质量的供应商是质量的保证。世界上销量最高的香水不是香奈儿或迪奥,而是名创优品,我们卖得世界上最好。我们去年有一款销量十亿的香水,通过各种UGC转换,应该说去年4月应该是淡季,但那个月却是全年业绩的巅峰,正是那款香水带了出来。

说到价格,主要看两个维度,一个是采购的规模,没有规模压不住价格,一般品牌可能采购10000、20000、100000,而名创优品是百万订单,我们都是以现金结算,供应商不会流失。因此,我们都在进行大规模采购。

另一个是控制企业家内心的贪婪,如果你想让毛利非常高,价格不会降下来,如果你的成本很高,价格也不会下降。只有当采购的规模和内在贪婪、低成本和低毛利的控制同时实现时,你的价格才能降下来。

这两点对企业都很重要。

第三是便利性,可以通过线上和线下的销售渠道获得。

第四是新鲜度,明创有名有新,店里经常看到很多有创意、非常有趣的小东西,每个月都会有新品,而且新品速度是每周100个SKU,每年新SKU数量达到5000个,这对于商品生产团队来说是一个非常高的要求。

二是IP的引入,让消费者觉得我们始终保持着新鲜感。

与粉红豹合作、与裸熊合作、与Hello Kitty合作,吸引了大量女性消费者;与芝麻街合作,与紫禁城合作,与漫威合作......为了让这个IP更加透彻,我们还开设了一个IP主题店,就是漫威的主题店。

除了漫威的好销量外,迪士尼还是IP授权的最大许可方,其中的很多角色都是家喻户晓的。《白雪公主》、《花木兰》、《冰雪奇缘》、《米奇》、《美女与野兽》、《灰姑娘》、《小美人鱼》,所有这些IP,都是迪士尼授权给我们的。

12月的主要IP是米奇。为什么一定要带这个IP?因为明年是中国的鼠年。

那么,你为什么要做知识产权呢?知识产权的作用是什么?我们认为,IP的作用是带来流量,给商店带来流量,给商场带来流量。

IP经济的最终目标是商业变现,变不到的营销其实就是耍流氓。

IP的价值,我用了一个“信徒”,大家都明白粉丝也可以是粉丝,粉丝对自己喜欢的产品的投入相当可观,而且明创非常便宜,不会因为和大IP合作而涨价产品,其实没有。比如在紫禁城,大部分都是品牌赠品,但在名创优品里,却成了热门的东西,大家都可以使用。

二是汇合率高,有人喜欢蜘蛛侠,有人喜欢钢铁侠,把钢铁侠的东西都买进去。

三是品牌传播好,我们经常接触社交网络,发现大量的网友在网上曝光我们合作某个品牌或某个IP的信息,现在微博上基本上每三分钟就有一条消息。

第四,避免品牌老化。

知识产权的价值分为这几点。

这就是联动率,我们发现IP的联动率是普通商品的两到三倍,IP和名创优品的合作,总的来说,是为了让市场的竞争优势更加明显,与其他同质化的竞争者产生我们的竞争壁垒,当然,也有很多竞争壁垒,包括大宗商品, 供应链、知识产权、国际化,是与竞争对手差距的一个方面。

除了IP,还有潮流品牌,因为我们想要抓住年轻消费者,如果抓不到年轻人,这个品牌就会迅速老化,我们选择了纽约时装周。

再说说名优品的营销动作。

今年的私域流量非常火爆,私域流量包括微信、社区、电商、本地生活服务等,只要我们能触达到我们的用户,我们如何运营它,运营它,这是我们需要思考的。

名创优品的微信公众号已经从企业账号变成了营销账号,通过这个微信公众号每年收到的广告收入在1000万左右,但我们并不专攻这方面,主要是因为我们的粉丝更多,因为我们有3500万的粉丝,是中国企业账号中数量最多的, 每天的阅读量超过 100 万次。

第二个是会员数量,有电话号码,有1600万。为什么这是可能的?很简单,就是我们通过店铺的线下引流,只要我们来到店里,我们就会加入公众号,发个包。

我们还与抖音、微信、微博、小红书、快手、哔哩哔哩等众多社交平台合作。包括直播,比如我们和淘宝的第一位主播薇娅签约,她是淘宝的第一位女主播,我们跟他一小时卖了400万,其中一支眉笔一炮而红,卖了12万支。

未来,名创优品将做更多爆款的事情,将IP作为公司的长期战略,而低价格和IP是名创优品的两大驱动力。