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兰蔻迪奥香奈尔全中招!这些地方服务态度好,却全卖假货

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一年四季,总看到网上都在打折,除了日用品外,还有很多化妆品。

侦查中,警方发现七八家相关网店,大部分为犯罪嫌疑人自己开设。

据犯罪嫌疑人段某供述,他们至少开了七八家自营和线下的网店,通过虚假下单提高店铺信誉度后,开始迎来不少“捡便宜”的顾客。

“大多数顾客购买我们的产品后,并没有发现任何问题,但有些比较细心的顾客在发现产品有问题后,会和我们争论。一般遇到这种情况,我们会立刻答应全额退款。”段先生说,因为销售服务“好”,很多顾客拿到钱后,通常就不再闹了,甚至还会继续给好评。“说实话,每次有顾客对产品质量提出质疑或投诉,我们都会很紧张,所以我们会想尽一切办法补救,用热情的服务尽量让这些人闭嘴。”

当然,也有不少客户“不好对付”,给他们差评、投诉。段某等人的网店也被平台封了好几次。不过,网店被封了,他们马上又开了一个,故伎重演。可没想到,竟然有客户向公安部门投诉,引发长途侦查。

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段某承认,自己拥有一个大型地下生产销售工厂,经营的品牌范围很广,基本上是所有知名品牌,比如香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛等,他一个都不放过。

这些名牌化妆品是怎样制作的?“我们采购制作化妆品的原料,按照配方混合,装进从广东采购的包装里,然后卖给各个批发商。”

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段先生透露,一瓶假冒化妆品的成本价只有几元、几十元,而在网上的售价却是假冒化妆品的十几倍甚至几十倍。比如某品牌的牙膏成本价在10元左右,在网上的售价至少要20元,但仍然只有正品的一半,正品50多元,非常具有吸引力,竞争力很强。

假货堆满仓库,市值达8.27亿

扫描二维码无法识别

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15日上午,在椒江公安局一仓库内,记者看到,一些被查获的假冒伪劣产品,堆满了半个仓库。警方称,如果这些产品是正品,按照市场价格计算,价值至少在8.27亿元人民币。

在现场,记者还看到了包括香奈儿香水在内的多款假冒奢侈品牌香水,其液质开始出现浑浊杂质,若不是有这样的“瑕疵”,瓶子和外包装根本就没什么区别。

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更可怕的是,记者随机拿起几件假冒商品包装,用手机识别包装上的二维码,竟然都显示出了商品的官方描述和价格。“这很让人困惑,很多消费者以为自己能找到的二维码就一定是正品,其实这些二维码都是正品二维码的复制品,买的是假货,但扫到的却是正品二维码,显示的信息自然也是真的。”

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记者了解到,被查获的假冒伪劣产品中,除了香水、清洁剂等产品外,还有大量直接用​​于人体皮肤的化妆品,包括面霜、眼影、面膜、口红等。负责该案的民警告诉记者,在调查过程中,他们还接触到一些受害者在使用这些假冒化妆品后,出现皮肤过敏甚至溃疡的现象。

“查处这些假冒产品,耗费了大量的人力和财力,以后处理起来也非常头疼。”由于数量庞大,公安部门无法自行销毁这些产品。“我们现在正在联系一些有资质的部门,用化学方法科学、正确地销毁这些假冒产品。”

最后,警方建议,日用品、化妆品等应到正规商家购买。对于网上折扣极低的所谓“正品”,消费者应提高鉴别能力,切勿贪便宜,避免造成不必要的损失。“消费者如购买到假冒商品,应保留购买小票、收据,如网购,应保留购买交易记录,及时向电商交易平台投诉,并拨打12345或110向市场监管部门、公安机关报案,切实维护自身合法权益。”