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雅诗兰黛集团香水矩阵深度布局,引领香水行业启新程

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雅诗兰黛集团旗下高端、奢侈和超奢香水品牌包括Jo Malone(祖玛珑)、TOM FORD(汤姆·福特)、Estée Lauder(雅诗兰黛)、

 

雅诗兰黛集团旗下高端、奢侈和超奢香水品牌包括Jo Malone(祖玛珑)、TOM FORD(汤姆·福特)、Estée Lauder(雅诗兰黛)、Le Labo(勒莱柏)、Clinique(倩碧)、Kilian Paris(凯利安)、Editions de Parfums Frédéric Malle(馥马尔香水出版社)、AERIN(雅芮) 和 Aramis(雅男士)。

雅诗兰黛集团执行总裁Stéphane de La Faverie于近日接受了ELLE采访,畅聊了他对于香水品类在中国市场的发展与机遇,以及在未来雅诗兰黛集团将如何以本土灵感融入全球创新,赢得更多消费者的认可与喜爱。

品牌官方图

ELLE:这是您第几次来上海,对上海的印象如何?在香味方面,上海或中国是否给您留下了特别的回忆呢?

SDLF我来过很多次上海,过去一年中就来过四次。我非常喜欢上海的环境氛围,因为在这里可以体验到非常丰富的香味,一些香味经过混合之后,也给我带来了全新的感受。比如体现中国悠久茶文化历史的茶香,寺庙里的熏香,季节性的花香等等,这些中国特有的味道混合在一起,让我特别能够回忆起上海这座城市,我有时候也能从这些香气中品味出一种富有个性的女性魅力。

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ELLE:在香水经济不断扩大的过程中,尤其值得注意的是奢侈和小众香水。消费者对此的热情也带来奢侈和小众香水的快速发展,在过去几年纷纷进入中国并开设了大量新店。在您看来,奢侈和小众香水如何在商业利益与品牌稀缺性中取得平衡?

SDLF为什么说一个香水品牌是高奢或是沙龙香,其中一个很重要的原因就是他们的销售渠道是精选的,但这和“限量版”香水还是两个概念。

不管是什么样的香水品牌,消费者都可以通过社交媒体进行全面的了解。对于我们来说,现在非常重要的一点就是利用好不同的媒介,强化我们说故事的能力。与此同时,我们要在讲好故事以及扩大线下渠道之间维持一个平衡点,比如说自2014年 Jo Malone(祖玛珑)在上海开了第一家门店起,现在品牌在中国已经有超过80家门店。在过去10年当中,Jo Malone(祖玛珑)在不断强化的就是它的品牌故事、调性和传承。

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此外,非常有意思的是,在Le Labo(勒莱柏)正式进入中国市场之前的2~3年,我们就通过与中国的一些高端酒店合作,率先让消费者知道并喜欢上了这个品牌的产品。Le Labo(勒莱柏)通过位于上海新天地的门店与中国消费者正式见面,门店结合老上海石库门以及纽约都市文化,为品牌在中国的长足发展奠定了根基。

我们始终在品牌调性和资产之间斟酌和平衡,我们始终在通过创新和说故事的方式与消费者建立连结。除此之外,我们也在通过一些本土化的结合和设计,跟中国市场和中国消费者加深纽带,保持共鸣。

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ELLE:您认为当前香氛行业还可以从哪些方面进行创新?例如香味提取技术、生产链、香味的表达等方面。

SDLF我觉得我们在不同品类中都有许多方面可以进行创新探索,非常重要的一点就是要先理解消费者的行为的变化,以及变化的轨迹。我认为从全球范围来看,身心健康都是一个非常强的趋势,在中国更是如此。香味可以唤醒你的记忆或是触发、唤起你的某些情感,它也可以是具有功能性的,比如让你感觉更加充满活力、更加放松或是更加平静,这是一个非常重要的灵感方向。

Jo Malone(祖玛珑)品牌有一条产品线就是专门在睡眠时使用的枕头喷雾,喷上去之后有安心、凝神、助眠的效果,而且这是有科学依据的。通过这种形式,即利用科学的成分达到唤醒消费者某种情绪或感受的效果,就是我们在探索的一个新的方向。

另外,技术的发展,比如说人工智能也终将变革行业商业模式,因为我们现在可以通过数据,更深度去挖掘消费者的需求,在此基础上帮助我们更好地跟消费者进行沟通,以及寻求产品的创新。

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最后一点我想强调的是,对于高奢香水或是沙龙香水品类来说,其手工艺元素也是非常独特的,我们可以通过匠心工艺在传承的基础上开发出更多元的产品。比如在上海前滩太古里Le Labo(勒莱柏)门店,我们可以现场调香,把这种手工慢香水的体验切实地带给消费者。