近日,有媒体报道称,一位化妆品打假人士阳先生举报广西南宁市青秀区万象城百盛兰蔻专柜(下称“兰蔻万象城百盛专柜”),存在试用装过期以及员工私自灌装等问题。 经查,青秀区市监局发现,兰蔻万象城百盛专柜存在上述“小…
近日,有媒体报道称,一位化妆品打假人士阳先生举报广西南宁市青秀区万象城百盛兰蔻专柜(下称“兰蔻万象城百盛专柜”),存在试用装过期以及员工私自灌装等问题。对此,青眼多次致电兰蔻万象城百盛专柜以了解情况,但截至发稿未获回复。
截自大众点评平台
据悉,阳先生于2023年1月在兰蔻万象城百盛专柜发现,该专柜中部分护肤品试用装样品过期,且有员工私自灌装。据了解,该专柜相关问题产品不作为货品销售,主要供顾客到店做面部SPA时使用。
随后,阳先生向兰蔻万象城百盛专柜负责人韦先生反映该情况。韦先生表示,从2022年3月16日起,兰蔻广西区域经理黄先生就发布指令要求全广西所有柜台将50ml的卸妆乳倒入200ml的瓶子中供顾客使用。
此外,韦先生还称,在“小瓶灌大瓶”的过程中,有将使用完的大瓶清洗的前置环节,所以200ml卸妆乳瓶子的标签虽然过期,但里面的产品并未过期。阳先生随即选择向当地12345反映前述问题。在今年2月,南宁市青秀区市场监督管理局对该事件介入调查。
经查,青秀区市监局发现,兰蔻万象城百盛专柜存在上述“小瓶灌大瓶”的行为,且该专柜200ml产品瓶身显示的使用日期已超过期限。在4月8日,青秀区市监局就该事件回复了阳先生,并表示决定对该专柜立案调查。
据媒体报道,兰蔻万象城百盛专柜所在的商场相关人员表示,目前涉事门店仍在营业,但已经有相关部门正在进行调查,专柜和商场会积极配合调查。
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