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作为亚马逊卖家,遇到问题能问客服吗?有没有卖家的人工客服电话?

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亚马逊官方客服电话是多少?

客户服务热线400-810-5666

海外用户 86-28-65332666

亚马逊卖家在后台处理问题时,有时会遇到难以解决的问题。 这时候我们就需要联系亚马逊客服人员。 如何联系他们? 打开一个案例。 接下来我就来介绍一下如何开案。

案例界面的两种打开方式

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1.登录您的亚马逊卖家账户。 我们可以在右上角看到【帮助】。 单击“帮助”,将弹出一个新的弹出窗口。

2.登录您的亚马逊卖家账户,向下滚动到页面底部,您可以看到[获取支持],点击获取支持。

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3. 以下是点击帮助和获取支持后页面右侧弹出的窗口。

如何立案

1. 单击新弹出窗口底部的[联系我们]。

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2. 出现新的[联系我们]页面。 有两种选择。 一般选择【在亚马逊销售】,点击右侧箭头。 当然,如果您有广告或品牌问题,也可以点击下方的【广告与店铺】。 。

3、此时右侧会出现一个弹窗,其中包含了一些问题的解决方法。

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4. 下拉弹窗,下方会出现【热门问题】。 点击下面的问题。

5、左侧出现案例目录,找到问题对应的目录,点击该目录。

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6.一般有【邮件】、【电话】、【在线聊天】等方式。