欧美、日韩的美容产品进入中国已久，而随着前几年风头强劲的韩妆表现日渐稳中略有收紧，日妆进入中国的保守态度，加上中国青年女性可支配收入的增加，欧美的高端美容产品，开始显露自己的强大销售潜力，其中尤以美…
欧美、日韩的美容产品进入中国已久，而随着前几年风头强劲的韩妆表现日渐稳中略有收紧，日妆进入中国的保守态度，加上中国青年女性可支配收入的增加，欧美的高端美容产品，开始显露自己的强大销售潜力，其中尤以美国高端美容品牌雅诗兰黛为最。
在2017财年的第四季度财报中可见，雅诗兰黛公司（ELC），在中国达到了40%的惊人增长，和同期其全球销量仅增长了9%形成了鲜明对比。
雅诗兰黛为什么在中国能有如此亮眼的表现？最大的功臣莫过于本地化策略的成功，比如适应中国消费者的消费习惯和流行趋势，合理利用本地KOL，并借助快速发展的移动互联网来进行推广和销售。接下来，具有多年本地化翻译经验的语翼多语言专业人工翻译，将为你解析其中的本地化秘密，供国货出海借鉴。
本地团队运营社交媒体
如果有预算，在当地选择合适的运营商，一定是本地化营销的最优答案。中国的移动互联网发展速度之快，洗牌速度之快超乎想象。地域广、覆盖人群广，用户复杂是最大的特点，这给运营社交媒体带来了极大的困难。
雅诗兰黛一直采用大陆本地团队和香港、纽约合作的方式，来实现敏捷性的运作调整，其中尤以微博和微信两大社交媒体平台为重。特里西娅•尼克尔斯（雅诗兰黛“全球消费者营销与互动”副总裁）提到过一点，“区别化策略”。
“我们视微博为粘性平台。通过讲故事的方式让大家逐渐了解我们的品牌，随后再放大其中的内容。而微信显然是一个沟通工具，通过微信来提升品牌参与度，将‘围观群众’转化为消费者。微信也是我们线上引流到线下的最主要平台。”社交媒体接入电商
微信几乎有着电子商务所需要的一切便利：覆盖人群广，口碑传播转化率高，互动率高。就客户参与层面而言，微信既能让品牌制造内容，也提供了其与客户互动的机会，尤其是微信本身是带有客服元素的，能以此将用户导向电商网站。
雅诗兰黛在微信上提供“会员服务”、“雅粉圈”——社区，“雅致美颜”——线下护肤课程、“定制美肤方案”——在线皮肤测试等服务，你会发现，每项服务都是在通过不同的维度引导你消费。聚合原本的服务项目，并增加自有平台和各个平台的自有账号的关联性，借此提高用户的粘性和转化率。
此外，除了借助天猫这样的大流量电商平台将产品分销到三四线城市之外，雅诗兰黛还非常注意运营自己的电商网站。“它是品牌的门脸，在这上面我们可以创造自己的技术，服务和经验”。
适应中国的O2O
从2015年起，O2O就不断被热炒，包括阿里巴巴和京东在内的电商平台，不断通过与高端实体零售商合作，借此打通线上线下的关系，雅诗兰黛就在此之列。除了提高护肤/彩妆的线下服务体验，配合春节、妇女节等特殊节日展开主题活动之外，不断围绕“明星产品”进行多种形式的推广（这也是好多人觉得小棕瓶这两年广告打得特别凶，铺天盖地都能见得到的原因），善用所谓的“光环效应”。
从百度的首页广告可见，雅诗兰黛一直在围绕节假日限量礼盒，明星产品进行宣传。
雅诗兰黛提供全天候的店内体验，还通过独立门店和快闪店举办消费者和KOL活动。注重自有门店的活动跟注重运营官网的道理一样，店铺是最纯粹传递品牌信息的方式。在这样的品牌环境下，利用在当地有影响力的KOL如：王凯、杨幂来宣传品牌，就客户参与度和销量而言，这一策略大获成功。
雅诗兰黛的盘子虽然大，但是同所有出海的品牌一样面临着挑战——消费者的购物方式、消费美容产品的方式、关注点一直在发生变化。如何在保持品牌全球性的同时做到本地化，并不断理解当地的消费趋势，进而研发新产品，变成了重中之重。
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